Algemene verkoopvoorwaarden (AVV)
De online boekingswebsite wwww.jlcseasonrentass.com wordt beheerd door de eenmanszaak JLC Seasonal Rental Assistance, geregistreerd in het nationale handelsregister onder nummer 979 707 320, met maatschappelijke zetel te 32 Castello Rosso, Ruppione, 20166 Pietrosella.
Preambule - Definities
1.1 “Klant” verwijst naar elke gebruiker die de op de site aangeboden vakantieverblijven bekijkt, leert kennen en boekt.
1.2 “Vakantieaccommodatie” verwijst naar elke seizoensverhuur die op de site wordt aangeboden.
1.3 “Site” verwijst naar de infrastructuur die door de Beheerder is ontwikkeld in overeenstemming met de op het internet bruikbare computerformaten, en die verschillende soorten gegevens bevat, met name tekst, geluid, stilstaande of geanimeerde beelden, video's en databases, die bestemd zijn om door de Klant te worden geraadpleegd om zich te informeren over deze kortetermijnhuuraccommodaties en -diensten.
1.4.” Internet” verwijst naar verschillende netwerken van servers die zich op verschillende plaatsen in de wereld bevinden, met elkaar verbonden zijn via communicatienetwerken en communiceren via een specifiek protocol dat TCP/IP wordt genoemd.
1.5 “Onlineboeking”: een onlineboeking is de uiting van de wens van de Klant om in te gaan op een aanbod op een website.
Artikel 1 - Toepassing van de algemene verkoopsvoorwaarden
Deze algemene verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen die via de Website worden gemaakt. Ze hebben voorrang op elke andere al dan niet schriftelijke bepaling van de klant, met inachtneming van de regels die gelden voor elektronisch afgesloten contracten.
Elke reservering impliceert de volledige aanvaarding van deze reserveringsvoorwaarden, onder voorbehoud van eventuele bijzondere voorwaarden die door de beheerder worden geschreven op het moment van de reservering. Aanvaarding en bevestiging van de boeking komen tot stand door het invoeren van de gegevens van de klant op de registratiepagina's; deze gegevens verschijnen op een samenvattend scherm met een expliciet verzoek om de vaste toezegging van de klant voordat toegang wordt verkregen tot het betalingsplatform.
De bevestiging van de reservering door de klant geldt als elektronische ondertekening van deze algemene verkoopvoorwaarden.
Deze algemene verkoopsvoorwaarden kunnen worden gewijzigd. In dat geval zijn de voorwaarden die van toepassing zijn op het door de klant afgesloten contract de voorwaarden die van kracht zijn op de Website op de datum van de reservering. De Klant verklaart dat hij/zij volledig rechtsbevoegd is om een verbintenis aan te gaan onder deze algemene voorwaarden.
Deze voorwaarden zijn alleen van toepassing op klanten die natuurlijke personen zijn, geen handelaren, die hun reservering uitsluitend via internet bevestigen.
Artikel 2 - Reservering
De reservering die u maakt is strikt persoonlijk en mag niet aan derden worden overgedragen.
Wij behouden ons het recht voor om uw reservering te weigeren; u wordt hiervan per omgaande per e-mail op de hoogte gesteld.
Uw reservering is pas definitief nadat wij u een bevestiging per e-mail hebben gestuurd en de vereiste aanbetaling hebben ontvangen.
Elke reservering houdt in dat de Klant deze algemene verkoopsvoorwaarden zonder beperking of voorbehoud aanvaardt.
De Klant kan online reserveren via de online catalogus op deze website op www.jlcseasonrentass.com “.
De reservering wordt pas van kracht na ontvangst van het voorschot.
Elke reservering houdt aanvaarding in van de prijzen, regels en beschrijving van de accommodatie die beschikbaar is voor seizoensverhuur.
Elk gebruik van promotionele code(s) buiten de context van de overeengekomen regels zal automatisch worden geannuleerd door het bedrijf. Het is ten strengste verboden om promotiecodes te combineren voor dezelfde aanvraag. Het bedrijf JLC SRA behoudt zich het recht voor om een promotiecode te accepteren of te annuleren als het gebruik ervan misbruikt wordt of in strijd is met de regels van de huidige promotie.
Artikel 3 - Geldigheid van de reserveringsaanvraag
De Klant krijgt een overzicht van de reservering voordat deze definitief is gevalideerd, zodat hij de juistheid van de ingevoerde gegevens kan controleren en eventuele fouten kan corrigeren. In alle gevallen vormen het online invoeren van het bankkaartnummer en de definitieve validatie van de reserveringsaanvraag het bewijs van de volledigheid van de genoemde reservering in overeenstemming met de bepalingen van de wet van 13 maart 2000 en de betaling van de bedragen die met de reservering gemoeid zijn.
Deze validatie geldt als ondertekening en uitdrukkelijke aanvaarding van alle handelingen die op de site worden uitgevoerd.
In geval van frauduleus gebruik van hun bankkaart wordt de klant echter verzocht contact op te nemen met de klantendienst [email protected] zodra hij vaststelt dat zijn kaart frauduleus is gebruikt.
De geautomatiseerde registers, die worden bijgehouden in de computersystemen van de host van de beheerder, zullen worden beschouwd als bewijs van communicatie, reserveringen en betalingen tussen de partijen.
Er wordt uitdrukkelijk overeengekomen dat, tenzij er sprake is van een duidelijke fout van de beheerder, de gegevens die zijn opgeslagen in het informatiesysteem van de accommodatieverschaffer van de beheerder bewijskracht hebben met betrekking tot de reserveringen die door de klant zijn gemaakt.
Gegevens op een computer of elektronisch medium vormen geldig bewijs en zijn als zodanig toelaatbaar onder dezelfde voorwaarden en met dezelfde bewijskracht als elk document dat is opgesteld, ontvangen of schriftelijk bewaard op papier.
Boekingsformulieren en facturen worden gearchiveerd op een betrouwbare en duurzame drager op een manier die overeenkomt met een getrouwe en duurzame kopie in overeenstemming met artikel 1348 van het Franse Burgerlijk Wetboek.
Artikel 4 - Annulering van reserveringen
Annuleringsvoorwaarden
Afhankelijk van de eigenaar van elke vakantiewoning die op de site wordt aangeboden, kunnen er verschillende annuleringsvoorwaarden gelden:
Geen terugbetaling: geen enkele terugbetaling is toegestaan.
Strikt: 100% restitutie 60 dagen voor aankomst; geen restitutie na 60 dagen.
Vast: 100% restitutie 60 dagen voor aankomst; 50% restitutie 30 tot 60 dagen voor aankomst.
Matig: 100% restitutie 30 dagen voor aankomst; 50% restitutie 14 tot 30 dagen voor aankomst.
Zacht: 100% restitutie 14 dagen voor aankomst; 50% restitutie 7 tot 14 dagen voor aankomst.
Artikel 5 - Betalingsvoorwaarden
5.1. Prijzen
De prijzen zijn vermeld in euro's, inclusief alle belastingen. Ze zijn inclusief de btw die van toepassing is op de dag van de boeking.
5.2. Betaling
De Klant kan ervoor kiezen om zijn boeking online te betalen:
- Met creditcard (CB, Visa, Mastercard, American Express)
- Via bankoverschrijving
- In 3 gratis termijnen met creditcard tot 1 maand voor aankomst, vaste annulering (Neem contact met ons op)
- In 3 gratis termijnen met bankoverschrijving tot 1 week voor aankomst, niet-terugbetaalbaar (Neem contact met ons op)
5.3. Debet
Op het moment van de boeking wordt alleen een afdruk van de creditcard gemaakt.
De kaart wordt gedebiteerd wanneer de betaling wordt bevestigd. De informatie wordt naar de bank gestuurd en kan niet worden geannuleerd.
In het kader van de strijd tegen internetfraude kan informatie met betrekking tot de reserveringsaanvraag van de klant worden doorgegeven aan een door de wet toegestane of door JLC SRA aangewezen derde partij, met als enige doel de identiteit van de klant, de geldigheid van de reservering en de gebruikte betaalwijze te controleren.
Alle betalingen zijn in euro's. JLC SRA behoudt zich het recht voor om een reservering te weigeren, op te schorten of te annuleren, van welke aard dan ook, in geval van gehele of gedeeltelijke niet-betaling, fraude of poging tot fraude.
Artikel 6 - Uw verblijf
Elk verblijf dat door u wordt onderbroken of ingekort, om welke reden dan ook, wordt niet vergoed.
Laattijdige aankomst als gevolg van de dienstregeling van de boot of het vliegtuig moet aan ons worden gemeld.
Storende geluiden zijn verboden en stilte moet over het algemeen worden gehandhaafd tussen 23.00 uur en 7.00 uur.
Ouders of voogden zijn verantwoordelijk voor de veiligheid van kinderen (indien toegestaan) in de gehuurde accommodatie.
De beheerder behoudt zich het recht voor om het verblijf onmiddellijk te beëindigen, zonder compensatie of schadeloosstelling, in geval van niet-naleving van de huisregels.
Vertraging: elke vertraging van meer dan 24 uur zonder waarschuwing van uw kant zal leiden tot automatische annulering van het contract. In dit geval behouden wij de betaling voor het verblijf.
Afwezigheid: tijdens het verblijf worden de dagen van afwezigheid niet in mindering gebracht.
Verzekering: het is de verantwoordelijkheid van de huurder om een persoonlijke verzekering af te sluiten om het risico van diefstal of verlies van persoonlijke bezittingen te dekken, aangezien de eigenaar in geen geval aansprakelijk kan worden gesteld. Bovendien moet de huurder een aansprakelijkheidsverzekering hebben.
Huisregels :
In het algemeen :
- Extra matrassen zijn niet toegestaan in de huuraccommodaties.
- Honden, indien toegestaan of getolereerd in de gekozen accommodatie, mogen niet alleen gelaten worden.
- Honden van categorie 1 en 2 zijn in geen enkele huuraccommodatie toegestaan.
- Het voertuig moet op de voorziene parkeerplaats geparkeerd worden.
- Er wordt een toeristenbelasting geheven per dag en per persoon ouder dan 18 jaar, waarvan de kosten variëren afhankelijk van het al dan niet classificeren van de gekozen accommodatie.
https://www.service-public.fr/...
https://taxesejour.impots.gouv...
Specifieke huisregels voor elke accommodatie:
De huisregels verschillen per accommodatie, dus wanneer je een boekingsaanvraag doet, moet je de specifieke huisregels accepteren.
Ombudsman voor consumenten:
In overeenstemming met artikelen L.616-1 en R.616-1 van de Franse consumentenwetgeving kunt u binnen een jaar na het indienen van een schriftelijke klacht bij de klantenservice een beroep doen op een consumentenombudsman. Onder voorbehoud van artikel L.152-2 van de Franse consumentenwetgeving kunt u een verzoek tot minnelijke schikking door bemiddeling indienen bij CM2C.
Wij zijn lid van het Centre de la Médiation de la Consommation des Conciliateurs de Justice (CM2C), waarmee je als volgt contact kunt opnemen: CM2C 49 Rue de Ponthieu 75008 Parijs - https://cm2c.net - [email protected] - 01 89 47 00 14
Artikel 7 - Algemene voorwaarden voor het boeken van een huuraccommodatie:
1- De reserveringsaanvraag die u online indient, geldt als contract.
2- De huuraccommodaties worden over het algemeen per week verhuurd, van zaterdag tot zaterdag, met een minimum van x nachten voor sommige huuraccommodaties buiten het seizoen (voor de meeste huuraccommodaties, aankomst: 16u - vertrek: 10u).
3- Om uw verblijf te bevestigen is een aanbetaling vereist, het bedrag varieert afhankelijk van het type accommodatie en het resterende bedrag moet voor uw aankomst op een vooraf bepaalde datum worden betaald.
4- Bij verlate aankomst of vervroegd vertrek wordt geen korting verleend.
5- Bij aankomst wordt er een borgsom op je creditcard gezet tot 7 dagen na vertrek (bedrag afhankelijk van de accommodatie).
6- Bij vertrek wordt de inrichting geïnventariseerd en behouden wij ons het recht voor om de borgsom geheel of gedeeltelijk in te houden indien er schade wordt geconstateerd.
7- De schoonmaak bij vertrek is meestal bij de prijs inbegrepen, maar we vragen je om je accommodatie schoon en netjes achter te laten (gedane afwas, vuilnisbakken geleegd, beddengoed en sanitair in orde).
8- Dagelijkse schoonmaak en wasservice beschikbaar op jouw kosten.
9- Bij vertrek 's ochtends vroeg moet de sleutel worden achtergelaten in de daarvoor bestemde ruimte, afhankelijk van de accommodatie.
10- Bij aankomst 's avonds laat spreken we af waar de sleutels worden opgehaald.
11- Kortingen zijn mogelijk, afhankelijk van de accommodatie, per verblijfsweek vanaf de 2e week in dezelfde accommodatie.
12- Huisdieren zijn niet toegestaan in alle accommodaties.
13- Mogelijkheid tot het lenen van babyspullen (kinderbedje, badje, wipstoeltje, kinderstoel, etc.) Vraag ernaar bij je inschrijving.
14- Linnengoed is over het algemeen aanwezig. (Lakens en handdoeken)
JLC Seasonal Rental Assistance - www.jlcseasonrentass.com - +33 6 19 04 10 80
___________________________________________________________________________